iClooly OnlineShop（ロックリッジサウンドジャパン）

送料

送料は全国一律525円。商品合計額が2,000円以上は送料無料です。（※沖縄への発送は商品合計額にかかわらず別途送料1,050円を申し受けますが、商品合計額欄には表示されません。弊社からの正式ご注文確認メールにて送料込みの金額をお知らせします。また離島への送料はご注文前にお問い合わせください）

クレジットでのお支払い

お取り扱いクレジットカードは、JCB/AMEX/Dinersですが、これ以外のカード会社も順次ご利用いただけるよう準備中です。（※当サイトはSSL暗号通信により通信がすべて暗号化されます）

代金引換払い

代引手数料は全国一律420円。商品合計額が3,000円以上は代引手数料無料です。代金引換払い（代引払い）ご希望の方は、商品受け取り時に宅配業者に「商品合計額＋代引き手数料」をお支払いください。（※代引発送ができない地域 [離島など] もあります。その場合は他のお支払い方法をご利用ください）

銀行振込払い

銀行振込ご希望の方は、弊社担当者からの正式ご注文受付メール到着後、下記口座まで送料を含めた商品合計額をお振込ください。お振込手数料はお客様ご負担となります。
弊社にてご入金を確認後、商品を発送させていただきます。
お支払期限はご注文受付メール到着後より10日以内となります。期限を過ぎた場合、お申込はキャンセルとさせていただきますので予めご了承ください。
【銀行名】三菱東京UFJ銀行
【支店名】新橋支店
【口座番号】普通 4887628
【名義人】ロックリッジサウンドジャパン

コンビニ払い

ご注文受付後にお振込票を郵送いたします。お振込票が到着後、10日以内にコンビニエンスストアにてお支払いください。（※お支払手数料はお客様ご負担となります）
弊社にてご入金を確認後、商品を発送させていただきます。
（※コンビニでのお支払いは、弊社での入金確認に数日かかる場合がございます。お急ぎの場合は他のお支払い方法をお選びください）

納期

当社営業日の午前11時30分までにご注文を確定された場合、クレジット払い・代引き払いのお客様につきましては当日あるいは翌日の発送となります（弊社休業日の発送は不可です）。
午前11時30分以降のご注文につきましては、翌営業日以降の発送となります。
お振込でのお支払いの場合は、弊社でご入金を確認後の発送となります。ただしご入金時間によっては翌営業日の発送となる場合があります。
夏季休業・年末年始休業期間中は、商品の発送が通常時期と異なります。ご注意ください。
配送業者は福山通運 or 佐川急便となります。以下は納期の目安としてご覧ください。
東北・関東・甲信越・北陸・東海・近畿地方は発送日の翌日〜２日後着、北海道・中国・四国・九州は発送日の２日〜３日後着。

ポイント

会員のお客様には商品お買上げ合計額に対して10%のポイントを差し上げます（※商品によっては10%以下のものもあります）。貯まったポイントは次回のお買物から1ポイント=1円としてご利用可能です。
会員登録を抹消したり最後のご購入日から1年を過ぎますと、それまでのポイント残高はゼロとなりますのでご注意ください。

返品・交換について

万一お届け商品に初期不良や破損などが生じていたりご注文品と異なる場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。すぐに返品・交換対応とさせていただきます。この場合送料は弊社が負担いたします。
お客様のご都合による返品は、商品到着後7日以内に返品ご希望のご連絡をいただきましたら返品可能です。ただし未開封・未使用品に限ります。またこの場合の送料はお客様ご負担となります。
商品到着後7日を超えての返品は受け付けておりません。予めご了承ください。

その他

配送先が私書箱や郵便局留めなどの場合や一度に大量のご注文時は、予めご本人様確認を実施させていただく場合がございます。予めご了承ください。

お問合せ

メールでのお問合せ：rsj_shop2@iclooly.biz
電話でのお問合せ：03-5777-0821（土・日・祝祭日を除く、平日10：00〜18：00）